El establecimiento Silken Saaj Las Palmas ofrece wifi gratuita y se encuentra en Las Palmas de Gran Canaria, a 1 km del parque de Santa Catalina. El establecimiento se encuentra a menos de 1 km del parque Romano. El centro comercial El Muelle se encuentra a 20 minutos a pie. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con TV de pantalla plana. Con baño privado, algunas también cuenta con vistas al mar. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El régimen de media pensión incluye una cena variada. Los huéspedes pueden cenar en el TAJ Rooftop & Lounge, el original bar restaurante de la azotea del hotel. Para más información, deben seleccionar la opción de media pensión. El personal de la recepción habla español e inglés y ofrece información turística. El Silken Saaj Las Palmas se encuentra a 2 km del acuario Poema Del Mar y a 2,1 km del centro comercial Las Arenas. El aeropuerto de Gran Canaria, situado a 25 km del hotel, es el más cercano.