El 21 Palms se encuentra en Las Galeras, a solo 300 metros de la playa y a 3 km de la playa de La Playita. Dispone de bar, bañera de hidromasaje, WiFi gratuita en todas sus instalaciones y aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones y apartamentos cuentan con mosquiteras. Algunos incluyen TV de pantalla plana. Todos los alojamientos tienen acceso a una terraza o patio con vistas al océano. Los huéspedes podrán disfrutar de descuentos para practicar deportes acuáticos, snorkel y equitación y para alquilar vehículos todoterreno. Además, el establecimiento se encuentra en la ruta ecoturística de Samaná. El 21 Palms está a poca distancia en coche de las playas de Madama, Caleta y Frontón. Se ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto internacional de Samaná-El Catey, situado a 58 km.