El Lavande Hotel Lanzhou ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra en el distrito de Chengguan. Los niños menores de 12 años pueden alojarse de forma gratuita si utilizan las camas existentes. La estación de tren de Lanzhou está a 3,1 km del Lavande Hotel Lanzhou. El aeropuerto internacional de Lanzhou Zhongchuan está a 54 km. Todas las habitaciones del Lavande Hotel Lanzhou disponen de TV. El baño privado incluye zapatillas y ducha. Algunas tienen bañera. La recepción 24 horas ofrece consigna de equipaje y servicio de conserjería. Además, hay servicio de fax y fotocopias. El servicio de lavandería es gratuito.