Balcones de Puelo está en Lago Puelo y dispone de wifi gratis, piscina de temporada al aire libre, jardín y terraza. El alojamiento tiene bañera de hidromasaje. El lodge ofrece balcón, vistas a la montaña, zona de estar, TV de pantalla plana vía satélite, cocina totalmente equipada con nevera y horno, y baño privado con bidet y secador de pelo. Lago Puelo está a 8,3 km del alojamiento, y Lago Epuyén está a 37 km.