El فندق رفاف السلطان está situado en La Meca y ofrece alojamientos con una decoración acogedora. Cuenta con conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. La mezquita Masjid al-Haram se encuentra a 20 minutos en coche. Todas las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite, aire acondicionado, minibar y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. El فندق رفاف السلطان cuenta con recepción abierta las 24 horas y aparcamiento gratuito. El hotel se encuentra a 1 km de la Universidad Umm al-Qura, a 1,9 km del centro comercial Makkah Mall, a 2,8 km de Mina y a 80 km del aeropuerto internacional Rey Abdulaziz.