El Palestine Makkah Hotel está situado en la calle Ibrahim El Khalil, a sólo 800 metros de la mezquita sagrada. El Palestine Hotel presenta un diseño arquitectónico moderno y atractivo. Las 15 plantas exteriores están decoradas con mármol y cristal dorado claro. El Palestine Hotel ofrece 445 habitaciones y suites. Todas las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana vía satélite, aire acondicionado, nevera pequeña y conexión a internet. El Palestine Hotel alberga 2 restaurantes en la planta baja y en la 1a planta, donde se sirven comidas de tipo buffet. Además, hay servicio de habitaciones. El Palestine Hotel cuenta con 2 salas de banquetes con capacidad para 500 personas, que ofrecen una variedad de paquetes que incluyen muchas opciones y aparcamiento.