El Grand Margherita Hotel goza de una ubicación estratégica junto al complejo comercial Sarawak Plaza y alberga una piscina al aire libre y 4 sitios para comer. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento gratuito. Algunas habitaciones tienen vistas a la ciudad o al río y todas incluyen minibar, utensilios de planchado, aire acondicionado y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Orchid Garden Coffee House sirve platos locales y europeos, mientras que el Meisan Szechuan Restaurant prepara especialidades chinas. El Rajang Lobby Lounge, ubicado en el vestíbulo, ofrece bebidas y ocio en directo. Además, hay una gran variedad de restaurantes en las inmediaciones. El establecimiento cuenta con gimnasio, parque infantil, centro de negocios y servicio de cambio de divisa. También se ofrece consigna de equipaje y servicio de limpieza diario de forma gratuita. El Grand Margherita Hotel se encuentra a 1,5 km del monumento a los Héroes y el Museo del Estado de Sarawak y a 11,5 km del aeropuerto internacional de Kuching, el más cercano.