El Grand Pacific Hotel se encuentra en Kuala Lumpur, a 5 minutos en coche del centro de la ciudad y del complejo Putra World Trade Centre. Hay cafetería, conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento gratuito. Las habitaciones del Hotel Grand Pacific disponen de aire acondicionado, TV y tetera/cafetera. También incluyen baño con agua caliente y fría. El establecimiento cuenta con centro de negocios, servicio de lavandería e instalaciones para banquetes, donde se pueden celebrar congresos y actos privados. Por las mañanas se sirve un desayuno con productos locales en la cafetería Pacific Café, que también prepara platos de cocina occidental y local. Hay servicio de habitaciones. El Grand Pacific Hotel está a 1 hora en coche del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur.