El Hotel Imperial se encuentra en el corazón del conocido barrio de Bukit Bintang, a solo 2 minutos a pie de Jalan Alor. Dispone de habitaciones bien equipadas con aire acondicionado. Este edificio moderno goza de una ubicación céntrica a solo 10 minutos a pie del centro comercial Pavilion y a solo 7 minutos también a pie del centro comercial Berjaya Times Square, mientras que el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 45 minutos en coche. Las habitaciones del Imperial Hotel incluyen aire acondicionado, TV con canales vía satélite, utensilios de planchado, minibar y baño con ducha de agua fría/caliente. La recepción 24 horas dispone de consigna de equipaje, servicios de lavandería y de limpieza en seco y servicio de fotocopiadora. También se proporciona un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El hotel no dispone de restaurante, pero el barrio de Bukit Bintang cuenta con varios locales de restauración y puestos callejeros.