El Cosmo Hotel Kuala Lumpur se encuentra en Leboh Ampang, a poca distancia a pie de lugares de interés, como el mercado central, el edificio del Sultán Abdul Samad y la plaza Merdeka.
Las habitaciones tienen una decoración en colores neutros y con interiores suaves y elegantes. Algunas incluyen TV de pantalla plana, zona de estar y escritorio, y todas tienen baño privado con puertas de vidrio esmerilado y artículos de aseo gratuitos.
El personal de la recepción abierta las 24 horas, es multilingüe y ofrece servicio de conserjería. Además, los huéspedes disponen de servicios de lavandería y limpieza en seco, consigna de equipaje y servicios de organización de viajes y cambio de divisa.
Hay servicio de alquiler de coches. El Chaos Hotel Kuala Lumpur se halla a 2 km de las torres Petronas y a 16 km del aeropuerto Sultán Abdul Aziz Shah, el más cercano.