El Holiday Inn Kraków City Center tiene 5 estrellas, ofrece habitaciones amplias con set de té/café y conexión gratuita a internet y se halla a 5 minutos a pie de la plaza del mercado de Cracovia y a solo 10 minutos a pie del barrio judío de Kazimierz. Este hotel cuenta con gimnasio de acceso gratuito para los huéspedes. El Holiday Inn Krakow City Centre sirve un desayuno buffet variado a diario. Además, alberga 2 restaurantes (The City e Impresja). Este hotel Holiday Inn ofrece comidas kosher. Las habitaciones del Holiday Inn Krakow City Center son muy amplias y disponen de aire acondicionado, TV vía satélite y zona de trabajo. También están equipadas con minibar y se ofrecen botellas de agua mineral gratuitas. Hay recepción 24 horas, servicio de conserjería y servicio de habitaciones. Los huéspedes pueden guardar sus objetos de valor en la caja fuerte del hotel. La estación de tren Kraków Główny se encuentra a solo 1 parada de tranvía.