El Novotel Kraków Centrum ofrece piscina cubierta y sauna a solo 5 minutos a pie del Castillo Real de Wawel. Las amplias habitaciones cuentan con conexión gratuita a internet y set de té/café. El bar salón Novo Square sirve una variedad de platos polacos e internacionales. Se proporciona servicio de habitaciones las 24 horas con platos a la carta y aperitivos. Todas las habitaciones del Novotel son para no fumadores y tienen muebles confortables, aire acondicionado, zona de estar y caja fuerte. Algunas gozan de vistas al río Vístula. El personal de la recepción 24 horas puede organizar servicios de lavandería y de planchado. El establecimiento dispone de centro de fitness totalmente equipado y de servicio de masajes y tratamientos corporales. El Novotel Kraków Centrum está a solo 10 minutos a pie de la plaza del Mercado y de muchos restaurantes y tiendas. Hay aparcamiento privado.