El Pantai Inn se encuentra en el centro de la ciudad de Kota Kinabalu, a 5 minutos a pie de colorido mercado callejero de Sunday Gaya y de las numerosas tiendas de souvenirs del centro comercial Merdeka. El establecimiento alberga un restaurante y ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita. El Pantai está a 5 minutos en coche del centro comercial KK Plaza y del edificio Wisma Sabah y a unos 6 km del aeropuerto internacional de Kota Kinabalu. Las sencillas y cómodas habitaciones con aire acondicionado están bien iluminadas y presentan una decoración de estilo moderno. Incluyen suelo de baldosa, TV por cable y baño privado con ducha de agua caliente. El restaurante Thien Thien, abierto todo el día, sirve una selección de platos halal de la zona, marisco recién capturado y pollo con arroz, el plato especialidad de la casa. La recepción 24 horas proporciona servicios de lavandería y de limpieza en seco.