El Kobe Motomachi Tokyu REI Hotel ofrece habitaciones sencillas decoradas con colores naturales y se encuentra a solo 3 minutos a pie de la estación JR Motomachi. Este establecimiento ofrece set de té y café gratuitos tras el registro de entrada y cuenta con WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Las habitaciones son cómodas y tienen TV vía satélite de pantalla plana y programas a la carta. También se proporciona nevera y hervidor de agua eléctrico con set de té.
La recepción 24 horas del Kobe Motomachi Tokyu REI Hotel ofrece servicio de consigna de equipaje gratuita. Por un suplemento se ofrece lavadora y secadora de ropa. En la zona del vestíbulo hay ordenadores de uso gratuito. Además, hay ordenadores portátiles de alquiler.
El hotel está a solo 1 minuto a pie de la estación de metro de Kyu-kyoryuchi Daimaru-mae y a 10 minutos andando del popular parque Meriken y de la torre del puerto de Kobe.
Por un suplemento se puede disfrutar de un desayuno buffet abundante de tipo occidental en la zona de estar, que es amplia.