Este hotel está comunicado por Sky Bridge con el centro de convenciones de Knoxville y se encuentra en pleno centro de la ciudad. Ofrece instalaciones modernas y servicios e instalaciones de primera clase. A poca distancia del Hilton Knoxville está el campus de la Universidad de Tennessee, que está a menos de 1 km.
Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana, escritorio y zona de estar. También incluye artículos de aseo gratuitos.
El Knoxville Hilton cuenta con centro de fitness, piscina al aire libre y terraza. El hotel también alberga un restaurante y un salón. También hay un bar al aire libre y un patio con hoguera.
El zoológico de Knoxville se encuentra a 9,7 km. Dollywood se encuentra a 57 km.