BoxRoom2 dispone de wifi gratis en todo el alojamiento y habitaciones con aire acondicionado en Kyustendil. En el hostal o pensión, las habitaciones incluyen armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto de Sofía) está a 108 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.