El Crowne Plaza Kitchener-Waterloo es un establecimiento para no fumadores que cuenta con piscina cubierta, centro de fitness y restaurante. Ofrece alojamientos modernos con conexión Wi-Fi gratuita, microondas y nevera pequeña.
Todas las habitaciones disponen de TV por cable, plancha, tabla de planchar y aire acondicionado. Todas cuentan con teléfono, set de té y café y baño con artículos de aseo.
El restaurante aqua en El Crowne Plaza Kitchener-Waterloo sirve una variedad de platos y ofrece servicio de habitaciones bajo petición. Los huéspedes también pueden disfrutar de una copa en el salón Centre Point.
La estación de Kitchener Go está a 860 metros. Se encuentra a 2 km del campo de golf Rockway y a 15 km del aeropuerto internacional de Waterloo. El aparcamiento está disponible por un suplemento.