El Twin Apart Hotel ofrece WiFi gratuita y se encuentra en el centro de Kiev, a 8 minutos a pie de la estación de metro de Zvirynetska. Se facilita aparcamiento privado gratuito. Maidan Nezalezhnosti y el centro de la ciudad están a 4 paradas de metro. Todos los alojamientos tienen aire acondicionado y TV de pantalla plana con canales vía satélite. La cocina está totalmente equipada con microondas, fogones, horno, hervidor de agua, utensilios de cocina y nevera. A 5 minutos a pie hay varios restaurantes y tiendas. El establecimiento sirve desayunos todas las mañanas y cuenta con recepción 24 horas y consigna de equipaje. El mostrador de información turística organiza diversas actividades. Se encuentra a 15 minutos a pie de un gran centro comercial, del jardín botánico central, del monumento a la Madre Patria y del monasterio de Vydubytsky. Kiev Pechersk Lavra está a 2,6 km del Twin Apart. El aeropuerto más cercano es el de Zhuliany, ubicado a 7 km del Twin Apart Hotel.