El Crystal Hotel, ubicado en el centro de Kiev, ofrece WiFi gratuita en todo el establecimiento y aparcamiento seguro. El hotel está a 200 metros de la estación de metro de Khreshchatyk y de Maidan Nezalezhnosti. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunas incluyen zona de estar. Las habitaciones disponen de hervidor de agua. Todas las habitaciones disponen de baño privado. Hay albornoces y zapatillas. El establecimiento dispone de recepción 24 horas y peluquería. La catedral de Santa Sofía y el monasterio de cúpula dorada de San Miguel están a 800 metros del Crystal Hotel. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto Zhuliany, a 7 km del establecimiento.