El Serena Khaplu Palace ofrece alojamiento en Khapalu y cuenta con WiFi gratuita en todas las instalaciones. El establecimiento alberga un restaurante. Hay aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones de este hotel están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunos alojamientos tienen zona de estar. Algunos alojamientos tienen vistas a las montañas o al lago. Todas las habitaciones incluyen baño privado con ducha. Se proporcionan albornoces y zapatillas. El establecimiento cuenta con servicio de traslado gratuito, recepción 24 horas, centro de negocios y tienda de regalos. El hotel ofrece un servicio de alquiler de coches. El aeropuerto de Skardu está a 107 km del Serena Khaplu Palace.