Este complejo, situado en la zona costera de Khaolak, cuenta con 2 piscinas espectaculares, 2 bares y un restaurante. Todos los alojamientos son de lujo y disponen de balcón privado con vistas al océano o al jardín. Ofrece conexión Wi-Fi y acceso a un spa de día gratuitos. Las amplias habitaciones con aire acondicionado del Khaolak Laguna cuentan con minibar, zona de estar y set de té y café. Todas incluyen un moderno baño privado con bañera y un lavabo de mármol. El complejo cuenta con el spa Chiva, que ofrece tratamientos con masajes, y con un gimnasio bien equipado. También dispone de sauna y bañera de hidromasaje. Hay un parque infantil. El Khaolak Laguna ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto y alquiler de coches. El mostrador de información turística del complejo proporciona información sobre lugares de interés cercanos. Se ofrece servicio de habitaciones. El restaurante Oriental ofrece cocina tailandesa e internacional y puede preparar una comida privada frente al mar bajo petición.