El The Residence Bintan proporciona alojamiento de 5 estrellas en villas con comodidades modernas situadas en un entorno idílico de Bintan. Hay aparcamiento gratuito y WiFi gratuita en todas las zonas. Si lo desean, los huéspedes pueden explorar el jardín exuberante, relajarse en la tranquilidad de la bahía o disfrutar de un tratamiento de relax en el spa del establecimiento. Todos los alojamientos son amplios e incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales internacionales, hervidor de agua eléctrico, ropa de cama, una terraza con vistas panorámicas a la vegetación de los alrededores y un baño privado con bañera y/o ducha, toallas limpias y artículos de aseo gratuitos. Algunas unidades frente a la playa ofrecen una piscina privada. A diario se sirve un desayuno continental, americano o buffet. El The Dining Room ofrece durante todo el día menús occidentales e indonesios muy variados. El Rica Rica sirve platos de Indonesia con ingredientes locales frescos, así como platos halal y vegetarianos bajo solicitud. Los huéspedes también pueden solicitar una cena de barbacoa por un suplemento. El ila Spa proporciona tratamientos relajantes, rituales de belleza y sesiones de yoga. Además, hay centro de negocios y servicio de alquiler de coches. El Kakatu Kids Club organiza actividades infantiles al aire libre en la isla, como búsquedas del tesoro, clases de cocina y juegos en la piscina y en la playa. Tanjung Pinang está a 24 km del The Residence Bintan.