El Europa Hotel está situado en el centro de Kastoria, a menos de 1 minuto a pie del lago, y ofrece un restaurante, un centro de fitness, una bañera de hidromasaje y habitaciones modernas con conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Europa presentan colores terrosos, suelo de madera y cortinas drapeadas, y disponen de TV de pantalla plana vía satélite y minibar. Todas tienen un baño elegante con artículos de aseo. Algunas habitaciones gozan de balcón con vistas al lago Orestiada. Se sirve un desayuno buffet que incluye tortillas y repostería tradicional, como bougatsa. La cafetería ofrece platos ligeros y bebidas. El hotel tiene instalaciones de bienestar, como sauna. También proporciona masajes bajo petición. Además, alberga una sala de juegos con backgammon. El Europa Hotel Kastoria se encuentra a pocos pasos del Museo Bizantino. El aeropuerto de Kastoria se halla a 30 minutos en coche.