El Hotel Petit Riviere Karuizawa cuenta con un restaurante gourmet italiano/francés, un gran baño público y servicio de alquiler de bicicletas. Está a 10 minutos en coche de la estación de JR Karuizawa Shinkansen (tren bala). El establecimiento cuenta con conexión WiFi gratuita en las zonas de pub y ofrece un router portátil de uso gratuito en la recepción.
Las habitaciones son sencillas y acogedoras y disponen de TV de pantalla plana, nevera y hervidor eléctrico. El baño privado incluye bañera y artículos de aseo gratuitos.
El Karuizawa Petit Riviere Hotel dispone de lavandería automática y caja fuerte. También hay máquinas expendedoras de bebidas.
El hotel se encuentra a 10 minutos en coche del centro comercial Karuizawa Prince Shopping Plaza y de la estación de esquí Karuizawa Prince. Además, está a 20 minutos a pie del lago Shiozawa.
El restaurante chouchou sirve platos italianos y franceses elaborados con ingredientes locales y de temporada. Para cenar es necesario reservar con antelación.