El Grass Hopper es un establecimiento para no fumadores que está rodeado de jardines y ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones. Se encuentra a 5 minutos de la estación de tren Shinano-Oiwake mediante el servicio de traslado gratuito. Las habitaciones tienen vistas a la vegetación de los alrededores y disponen de aire acondicionado/calefacción y TV. Los baños y aseos son compartidos. Se proporcionan batas yukata japonesas por un suplemento. El establecimiento se encuentra a 15 minutos en coche del Karuizawa Prince Shopping Plaza y a 20 minutos en coche de las aguas termales de Sengataki Onsen. Hay aparcamiento gratuito. Los huéspedes que deseen utilizar el servicio gratuito de recogida en la estación de tren de Shinano-Oiwake deberán llamar antes de subir al tren e informar al establecimiento de su hora de llegada. Hay una tienda a 5 minutos a pie. El establecimiento cuenta con un salón con estufa de leña y TV de pantalla plana compartida. Las comidas se sirven en el amplio comedor de madera clara con manteles blancos. Se ofrece una cena occidental con verduras locales y un desayuno occidental sencillo con tostadas. Las comidas se deben reservar con al menos 1 día de antelación. Se pueden preparar comidas vegetarianas.