Este hotel se encuentra en el distrito de Crossroads Arts de Kansas City y está conectado por una pasarela con el Crown Center. Cuenta con restaurante, piscina al aire libre y habitaciones para no fumadores con TV de pantalla plana.
Las habitaciones del Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center están equipadas con soporte para iPod y escritorio. Las habitaciones son modernas e incluyen nevera pequeña.
El Kansas City Sheraton cuenta con centro de fitness y centro de negocios. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Se ofrece un servicio de traslado gratuito a las empresas y a los locales de ocio de la zona. El restaurante del hotel Spectators sirve comida y cervezas artesanales en un ambiente informal.
Este hotel está situado a 5 minutos a pie del Museo Nacional de la Primera Guerra Mundial y del parque Washington Square. La estación Union Station se halla a 5 minutos en coche. En las inmediaciones hay varios restaurantes y tiendas.