Crystal Suites & Apartments tiene centro de fitness, salón de uso común, terraza y restaurante en Kampala. Este hotel de 3 estrellas ofrece cajero automático y servicio de conserjería. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis. Las unidades están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Algunas habitaciones cuentan con cocina con horno y microondas. En el hotel, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, a la carta o continental. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Entebbe) está a 41 km.