El Explorer Hotel Zillertal está ubicado en Kaltenbach y ofrece WiFi gratuita, sauna y terraza solárium. Además, este hotel cuenta con guardaesquíes y servicio de clases de esquí (bajo reserva). Se facilita aparcamiento privado. Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana. Algunas tienen zona de estar. Todas disponen de baño privado con ducha y secador de pelo. Se sirve un desayuno buffet a diario. Cuenta con salón común. Alberga un bar. Los huéspedes pueden practicar varias actividades en los alrededores, entre ellas esquí, senderismo y ciclismo de montaña o carretera. Este hotel presta un servicio de alquiler de bicicletas y equipos de esquí. El centro de pruebas de esquí y ciclismo del Explorer facilita información sobre excursiones guiadas y campamentos de ciclismo en la zona. Hay una zona para el lavado de bicicletas, guardaesquíes gratuito, zona gratuita para dejar las bicicletas y taquillas calefactadas para guardar el material deportivo (disponibles con reserva previa). La pantalla táctil interactiva Explorer Wall ofrece consejos, coordenadas GPS para excursiones, información sobre las estaciones de esquí y las rutas de senderismo y mucha más información.