Comfort Altyn-Emel tiene jardín, salón de uso común, restaurante y bar en Kalīnīno. El cafetería es ideal para tomar algo. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio. Las habitaciones tienen baño privado con ducha y secador de pelo. Todas las habitaciones tienen armario. En Comfort Altyn-Emel se sirve un desayuno buffet.