El New York Hotel está situado a 10 minutos en coche de Johor-Singapore Causeway y ofrece aparcamiento gratuito. Cuenta con una piscina cubierta con piscina de hidromasaje, así como con un centro de spa. El Hotel New York se encuentra a 30 minutos en coche del aeropuerto de Sultan Ismail. Las habitaciones son modernas y están equipadas con TV de pantalla plana, set de té y café y baño con bañera. Además, hay servicio de habitaciones las 24 horas. El hotel alberga un gimnasio bien equipado y un spa, que ofrece servicio de masajes. También cuenta con servicios de alquiler de coches y cambio de divisas. En el vestíbulo del hotel hay una cafetería abierta las 24 horas.