El Hotel W ofrece alojamiento con WiFi gratuita en Jian, a 7 minutos en coche de la estación de tren de Jian y a 16 minutos en coche de la estación de tren de Hualien. Además, cuenta con aparcamiento gratuito. El Hotel W se encuentra a 6 minutos en coche del mercado nocturno de Dongdamen, a 40 minutos en coche del parque nacional de Taroko y a 22 minutos en coche del aeropuerto de Hualien, el más cercano. Todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, armario, TV, hervidor de agua eléctrico, nevera y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El hotel proporciona bicicletas de uso gratuito para visitar la ciudad. La recepción tiene consigna de equipaje y está abierta las 24 horas. Todos los días se sirve un desayuno buffet en el restaurante del hotel.