El XO Hotel se encuentra en Jeonju, a 3,7 km de la localidad de Jeonju Hanok y a 1,6 km del mercado de Jeonju Moraenae. Además, hay recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Hay aparcamiento privado disponible por un suplemento. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, microondas, hervidor de agua, bañera de hidromasaje, secador de pelo y escritorio. Las habitaciones tienen vistas a la ciudad y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones del XO Hotel están equipadas con zona de estar. En las inmediaciones hay varios lugares de interés, como el estadio de Jeonju, los grandes almacenes Lotte, Jeonju y la Universidad Nacional de Chonbuk. El aeropuerto más cercano es el de Gunsan, ubicado a 47 km del XO Hotel. Los huéspedes que viajen con mascotas deberán abonar un suplemento de 10000 KRW por mascota y noche. Se admite un máximo de 1 mascota. El establecimiento solo admite mascotas de un peso máximo de 6 kg.