Krystal se encuentra en Jacó, en la región de Puntarenas, a 4 min a pie de Playa Jacó. Hay piscina al aire libre abierta todo el año, wifi gratis y parking privado gratis. Todas las unidades de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable. En el hotel, todas las habitaciones tienen aire acondicionado y baño privado. En recepción se hablan varios idiomas, como inglés, español y francés, y el personal ofrece información sobre la zona. El aeropuerto (Aeropuerto de La Managua) está a 69 km.