Este hotel está ubicado dentro del centro comercial Ixtapa Plaza, a 15 minutos a pie de los campos de golf Palma Real e Ixtapa. Ofrece conexión Wi-Fi y aparcamiento público gratuitos. Las habitaciones del Hotel Suites Ixtapa Plaza presentan una decoración con colores claros y accesorios sencillos. Cuentan con aire acondicionado, TV por cable, ventilador de techo y baño privado con ducha. Algunas tienen set de café, microondas y minibar. El centro comercial cuenta con varios restaurantes y locales de restauración. El Hotel Suites Ixtapa Plaza se encuentra a 500 metros de la playa El Palmar y a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional Ixtapa Zihuatanejo.