El Santa Ottoman se encuentra a pocos pasos de la plaza Taksim y de la avenida Istiklal y a 100 metros de la estación de metro Taksim. Ofrece habitaciones de estilo otomano, barroco y boutique con aire acondicionado y TV de pantalla plana con canales internacionales vía satélite. Todas las habitaciones del Santa Ottoman Hotel cuentan con menaje para preparar té y café. El baño incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. La recepción y el mostrador de información turística del hotel están disponibles todos los días, las 24 horas. Hay conexión WiFi gratuita en todas las habitaciones. El restaurante sirve platos tradicionales y el bar ofrece bebidas refrescantes. Hay servicio de habitaciones. La estación de metro y de autobuses de Taksim permite acceder fácilmente a los principales distritos y lugares de interés, como la histórica zona de Sultanahmet, el Gran Bazar y la Torre de Gálata. El centro de convenciones y exposiciones Lutfi Kirdar está a solo 10 minutos a pie del Santa Ottoman. El aeropuerto de Estambul está a 50 km.