El Santa Hill goza de una ubicación céntrica cerca de los restaurantes, cafeterías y tiendas de Taksim, de los lugares de interés más importantes de la ciudad y del histórico Çiçek Pasajı. Este establecimiento tiene una decoración que combina los estilos otomano y barroco. Todas las habitaciones del Hotel Santa Hill están equipadas con TV vía satélite y minibar. La mayoría de las habitaciones tienen balcón francés privado con vistas a la ciudad. Además, hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel. El personal del mostrador de información turística puede recomendar excursiones por la ciudad. Además, el Hotel Santa Hill cuenta con recepción abierta las 24 horas y bar donde se sirven bebidas. También se ofrece té, café, espresso y capuchino de forma gratuita durante todo el día. El Hotel Santa Hill ofrece aparcamiento privado gratuito y un servicio de alquiler de coches y de enlace con el aeropuerto de Ataturk, ubicado a 14 km. Este hotel se encuentra a solo 3 minutos de una parada de autobús, a 750 metros de la estación de metro de Taksim y a solo 10 minutos en coche del centro de congresos Halic.