Serai Hotel se encuentra en Estambul, a 18 min a pie de Mezquita Azul, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis en todo el alojamiento y bar. El alojamiento está a 16 min a pie de Cisterna Basílica, a 700 metros de Columna de Constantino y a 16 min a pie de Mezquita de Suleymaniye. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours.
El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, hervidor, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. En Serai Hotel, cada habitación incluye ropa de cama y toallas.
Santa Sofía está a 17 min a pie del alojamiento, y Bazar de las Especias está a 1,3 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen) está a 38 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.