El Sura Hagia Sophia Hotel se encuentra en el centro de Sultanahmet, a solo 2 minutos a pie de la parada de tranvía Sultanahmet. El hotel presenta una arquitectura de estilo otomano tradicional y cuenta con piscina al aire libre y un tranquilo jardín botánico con varias especies de flores. Hay wifi gratuita disponible en todo el establecimiento. Las habitaciones del Sura Hagia Sophia Hotel están insonorizadas y ofrecen un ambiente tranquilo y acogedor. Disponen de aire acondicionado, TV LCD con canales vía satélite, minibar bien surtido con refrescos, cafetera exprés y hervidor eléctrico. El baño privado cuenta con secador de pelo, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. Algunas habitaciones tienen vistas a la ciudad, mientras que otras ofrecen vistas a Santa Sofía. Se sirve un desayuno buffet abundante a diario con una gran variedad de especialidades locales. El restaurante Deraliye propone platos otomanos selectos en un ambiente elegante. El restaurante Galeyan ofrece kebabs tradicionales con carne y verduras ecológicas procedentes de la granja del hotel. También alberga la cafetería Khaldi. Cuenta con salón y jardín amplio y tranquilo. El spa del hotel tiene baño turco, sauna y servicio de masajes (bajo petición). También se ofrece una selección de tratamientos de belleza y bienestar. Hay un centro de fitness totalmente equipado. Este hotel también tiene mostrador de información turística, servicio de venta de entradas y consigna de equipaje. El personal del servicio de conserjería habla varios idiomas y responde a las necesidades diarias de los huéspedes.