El Ayenda Gold Plaza está situado en el centro de Ibagué, a solo 100 metros de la principal zona comercial. Ofrece un alojamiento funcional con conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones cuentan con TV por cable, ventilador y vistas a la ciudad. El baño privado incluye bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos. El Ayenda Gold Plaza dispone de salón de TV compartido y recepción 24 horas. También hay consigna de equipaje. El hotel se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de autobuses de Ibagué. El aeropuerto internacional de El Dorado está a 3 horas en coche.