El Ngoc Binh Hotel está muy bien situado en el centro de Hue City, a 15 minutos en coche del aeropuerto de Phu Bai, y ofrece habitaciones con muebles sencillos y conexión Wi-Fi gratuita. Se ofrece un servicio de recogida desde la estación de trenes de Hue y la terminal de autobuses por un suplemento. El hotel se encuentra a 500 metros de la famosa ciudadela imperial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Las habitaciones disponen de TV por cable, minibar y baño con bañera o ducha. La mayoría incluye aire acondicionado. El Ngoc Binh Hotel tiene consigna de equipaje, mostrador de información turística, donde se organizan excursiones, servicio de alquiler de motocicletas y bicicletas, un restaurante, que ofrece platos asiáticos y occidentales, así como servicio de habitaciones 24 horas.