El Hoya Resort Hotel está situado en la ciudad de Hualien y ofrece conexión Wi-Fi gratuita, servicio de alquiler de bicicletas y desayuno buffet diario. Se encuentra a 7 minutos en coche del mercado nocturno Nan Bin y del Ping Garden. Hay aparcamiento privado gratuito. El establecimiento se encuentra a 15 minutos en coche de la estación de tren de Hualien y a 18 minutos en coche del aeropuerto de Hualien. La zona panorámica de Qixingtan y la playa están a 25 minutos en coche, mientras que el parque nacional de Taroko queda a 40 minutos en coche. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, hervidor eléctrico y nevera. Se proporciona agua embotellada gratuita. El baño privado incluye ducha y artículos de aseo. En el mostrador de información turística se pueden organizar excursiones. El personal de la recepción, abierta las 24 horas, ofrece consigna de equipaje y salas para banquetes/reuniones. El restaurante sirve comidas ligeras durante todo el día y ofrece una cena buffet con delicias chinas y occidentales.