El Sheraton Princess Kaiulani está situado frente a la playa de Waikiki, a 11 minutos a pie del zoológico de Honolulu. Un restaurante del hotel ofrece entretenimiento por las noches. Las habitaciones gozan de vistas a la ciudad o al océano. Todas las habitaciones presentan una decoración luminosa y mobiliario confortable. Incluyen TV de pantalla plana con canales por cable, cafetera y nevera. El Sheraton Princess Kaiulani dispone de un mostrador de información turística que permite organizar actividades. El espectáculo Te Moana Nui - Tales of the Pacific, en el Ainahau Showroom, permite conocer las tradiciones de Hawái con música en directo y actividades culturales, como confección de guirnaldas de flores lei y tatuajes polinesios. Además, el establecimiento alberga un centro de fitness. El Pikake Terrace goza de un ambiente informal y sirve recetas de cocina local, mientras que en el Splash Bar & Bento se pueden tomar bebidas junto a la piscina. También se ofrecen paquetes de cena y espectáculo de cócteles. El complejo se halla a 4,8 km del parque del cráter del Diamond Head y a 5 minutos en coche del campo de golf Ala Wai.