El Tonaoi Grand Hotel ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra en Hat Yai, a 3,7 km del centro comercial Hatyai. El establecimiento alberga un restaurante.
Todas las habitaciones de este hotel están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunas habitaciones tienen vistas a la montaña. Todas las habitaciones incluyen baño privado. Se proporcionan zapatillas y artículos de aseo gratuitos.
La recepción está abierta las 24 horas.
El Tonaoi Grand Hotel se encuentra a 2,6 km del centro comercial Hat Yai Plaza Trade Centre y a 2,7 km del centro comercial Kim Yong. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Hat Yai, situado a 15 km del Tonaoi Grand Hotel.
Los huéspedes pueden comer en el restaurante Chan Aoi mientras disfrutan de la música folk.