El Masawara Urban Retreat se encuentra en Harare, a 1,2 km del centro comercial Sam Levy, y ofrece alojamiento con restaurante, aparcamiento privado gratuito, bar y jardín. El establecimiento se encuentra a unos 5 km del jardín botánico de Harare, a 6 km del centro comercial Avondale y a 7 km de los bosques de Mukuvisi. Hay recepción 24 horas y servicio de habitaciones.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, armario, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Las habitaciones del Masawara Urban Retreat incluyen ropa de cama y toallas.
El establecimiento sirve un desayuno buffet o a la carta.
El Masawara Urban Retreat cuenta con sauna.
El hotel se encuentra a 11 km de la plaza Longcheng y del mercado Mbare Musika. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Harare, ubicado a 18 km del Masawara Urban Retreat.