El Serenity Diamond Hotel se encuentra en el centro histórico de Hanói, a 5 minutos a pie del lago de Hoan Kiem y del mercado de Dong Xuan. Ofrece habitaciones con ordenador y WiFi gratuita. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite, minibar y tetera/cafetera. Incluyen secador de pelo y ducha de agua caliente. El hotel ofrece servicios de información turística, de cambio de divisa y de alquiler de coches. En el restaurante del hotel se sirven especialidades vietnamitas y occidentales. El Serenity Diamond Hotel queda a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Noibai. La estación de tren de Hanói se halla a 10 minutos en coche.