Silk Castle Hotel & Spa está en Hanói, a pocos pasos de Teatro de Marionetas de Agua Thang Long, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones hipoalergénicas, salón de uso común, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. Este hotel de 3 estrellas ofrece mostrador de información turística y guardaequipaje. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y cambio de moneda. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, hervidor, nevera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. En Silk Castle Hotel & Spa, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas. El desayuno diario ofrece opciones a la carta, continentales o asiáticas. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Lago Hoan Kiem, Puerta de la ciudad vieja y Catedral de San José. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 24 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.