Palette Ngoc Ha Luxury Residence se encuentra en Hanói, en el barrio de Ba Dinh District. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y guardaequipaje. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones del alojamiento tienen wifi gratis y baño privado con ducha y secador de pelo. En el hotel, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 24 km.