Mercy Hotel se encuentra en Hanói, a 3,3 km de Ópera de Hanói, y ofrece alojamiento con salón de uso común, parking privado, terraza y restaurante. Este hotel de 3 estrellas ofrece bar. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis.
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones del alojamiento tienen baño compartido con ducha y secador de pelo, y también ofrecen vistas a la ciudad. En el hotel, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas.
Plaza Trang Tien está a 3,6 km del alojamiento, y Catedral de San José está a 4,3 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 27 km del alojamiento.