El Pullman Hanoi está situado en la calle Cat Linh de Hanoi, a menos de 1 km de la Pagoda de un Pilar y a 10 minutos en coche del centro histórico. Ofrece conexión WiFi gratuita, piscina al aire libre, restaurante y bar en el vestíbulo. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV por cable, caja fuerte, cafetera/tetera y baño con ducha con agua caliente. El hotel cuenta con servicio de habitaciones las 24 horas, centro de fitness e instalaciones recién reformadas de baño de vapor y sauna. El restaurante La Cheminée sirve cocina internacional durante todo el día, y el bar Mint está en el vestíbulo y ofrece bebidas. El Pullman Hanói se encuentra a unos 40 km del aeropuerto internacional de Noi Bai.