El Hanoi Pomihoa Hotel está a solo 5 minutos a pie del lago de Hoan Kiem y del teatro de marionetas sobre agua de Thang Long. Ofrece WiFi gratuita en todas sus instalaciones. El establecimiento se encuentra a 10 minutos a pie de la ópera de Hanói y a 15 minutos a pie de la catedral de San José. El aeropuerto internacional de Noi Bai, ubicado a 40 minutos en coche del Hanoi Pomihoa Hotel, es el más cercano. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto, por un suplemento. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, sofá y minibar. El baño privado cuenta con albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El personal de la recepción, disponible las 24 horas, facilita consigna de equipaje y servicios de venta de entradas y de cambio de divisa. En recepción también hay prensa. El establecimiento alberga un bar y restaurantes. Bajo petición, se preparan menús para dietas especiales.